1. Información General

velorinthasqu, con domicilio en Lugar, 36206 Vigo, Pontevedra, España, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas a través de nuestro sitio web velorinthasqu.com y nuestros servicios de modelado financiero para analistas.

Esta política de privacidad, actualizada por última vez en enero de 2025, describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

2. Datos que Recopilamos

Información que nos proporcionas directamente:

• Datos de identificación: nombre, apellidos, email, teléfono
• Información profesional: empresa, cargo, experiencia en análisis financiero
• Datos académicos: formación previa, certificaciones relevantes
• Preferencias de aprendizaje y áreas de interés específicas
• Comunicaciones que mantienes con nuestro equipo de soporte

Información técnica recopilada automáticamente:

• Dirección IP y datos de localización aproximada
• Tipo de navegador, sistema operativo y dispositivo utilizado
• Páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación
• Origen del tráfico y páginas de referencia
• Cookies y tecnologías similares de seguimiento

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tu información personal para las siguientes finalidades específicas:

• Prestación de servicios educativos: Proporcionar acceso a nuestros programas de formación en modelado financiero y personalizar el contenido según tu nivel y objetivos
• Comunicación y soporte: Responder consultas, enviar actualizaciones del curso y brindar asistencia técnica
• Mejora de servicios: Analizar el uso de la plataforma para optimizar la experiencia educativa
• Marketing directo: Enviarte información sobre nuevos cursos y recursos relevantes (solo con tu consentimiento expreso)
• Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones fiscales, contables y regulatorias aplicables
• Seguridad: Proteger nuestros sistemas y detectar actividades fraudulentas o no autorizadas

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales:

• Ejecución contractual: Para proporcionarte los servicios educativos contratados
• Consentimiento: Para comunicaciones comerciales y uso de cookies no esenciales
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de la plataforma
• Obligación legal: Para cumplir con requerimientos fiscales y regulatorios

5. Compartir Información con Terceros

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Únicamente compartimos datos en las siguientes circunstancias limitadas:

• Proveedores de servicios: Con empresas que nos ayudan a operar la plataforma (hosting, procesamiento de pagos, análisis) bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
• Autoridades competentes: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales
• Socios educativos: Con instituciones colaboradoras para certificaciones, siempre con tu consentimiento previo
• Transferencias empresariales: En caso de fusión o adquisición, notificándote previamente cualquier cambio en el tratamiento

Todos nuestros proveedores están ubicados en la Unión Europea o cuentan con decisiones de adecuación de la Comisión Europea, garantizando el mismo nivel de protección que el RGPD.

6. Tus Derechos de Protección de Datos

Como titular de datos personales, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través del email info@velorinthasqu.com indicando claramente qué derecho deseas ejercer y adjuntando copia de tu documento de identidad. Te responderemos en un plazo máximo de un mes desde la recepción de tu solicitud.

7. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción:

• Cifrado: Todos los datos se transmiten mediante conexiones SSL/TLS seguras y se almacenan con cifrado avanzado
• Control de acceso: Solo personal autorizado tiene acceso a datos personales, mediante sistemas de autenticación robustos
• Monitorización: Supervisamos continuamente nuestros sistemas para detectar y prevenir brechas de seguridad
• Respaldo: Realizamos copias de seguridad regulares almacenadas en ubicaciones seguras
• Formación: Nuestro equipo recibe formación regular sobre protección de datos y seguridad informática
• Evaluaciones: Realizamos auditorías de seguridad periódicas y evaluaciones de impacto cuando es necesario

8. Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante los siguientes períodos, según la finalidad del tratamiento:

• Datos del cliente activo: Durante la vigencia de la relación comercial y hasta 6 años después para cumplir obligaciones fiscales
• Marketing y comunicaciones: Hasta que retires tu consentimiento o solicites la baja
• Datos técnicos y cookies: Máximo 24 meses desde su recopilación
• Historial académico: 10 años para permitir la emisión de certificados y verificaciones
• Comunicaciones de soporte: 3 años para mejorar la calidad del servicio

Una vez transcurridos estos plazos, procederemos a la eliminación segura de los datos o su anonimización para fines estadísticos, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por más tiempo.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra web. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio (sesión, seguridad)
• Cookies analíticas: Para entender cómo interactúas con nuestro contenido y mejorar la plataforma
• Cookies de marketing: Para mostrarte contenido relevante (solo con tu consentimiento)
• Cookies de terceros: De servicios externos como análisis web y redes sociales

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar la funcionalidad de algunos servicios. También puedes gestionar tus preferencias a través de nuestro panel de configuración de cookies.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a profesionales y estudiantes mayores de 16 años con interés en análisis financiero. Si eres menor de 16 años, necesitas el consentimiento de tus padres o tutores legales para utilizar nuestros servicios.

Si descubrimos que hemos recopilado inadvertidamente datos personales de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores lo antes posible.

11. Transferencias Internacionales

En general, procesamos y almacenamos tus datos dentro del Espacio Económico Europeo. En casos excepcionales donde necesitemos transferir datos fuera de la UE, garantizamos protección mediante:

• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea para países con protección equivalente
• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por las autoridades europeas
• Certificaciones internacionales de protección de datos
• Tu consentimiento explícito para transferencias específicas

12. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos cualquier cambio material mediante:

• Email a la dirección registrada en tu cuenta
• Notificación destacada en nuestro sitio web
• Mensaje dentro de la plataforma educativa